Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

Суть и назначение претензии

Письмо-претензия – это официальный документ, с помощью которого один контрагент уведомляет другого о нарушении условий гражданско-правового договора и выдвигает требования, способные исправить ситуацию.

Претензионный порядок разрешения споров – это мирный способ выхода из конфликтов, возникающих между кредитором и должником, продавцом и покупателем. На практике случается, что условия поставки товара, сроки выполнения работ, способы оплаты и другие значимые условия сделки согласовывают одни лица, а приводят в исполнение другие. Написание официального письма с требованиями помогает урегулировать ситуацию без привлечения контролирующих структур.

Претензия возможность сторонам конфликта ускорить решение вопроса и сэкономить. Им не приходится тратиться на:

  • перечисление судебных пошлин;
  • оплату работ юристов;
  • проведение экспертизы продукции и т.д.

В роли составителя документа может выступать физическое лицо, коммерческая фирма или некоммерческая организация, если она замечает неисполнение второй стороной обязательств по договору.

Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

Невыполнение условий заказчиком, обычно проявляется нарушениями сроков перечисления денежных средств или полный отказ выполнять их. В этом случае исполнитель может направить заказчику претензию по договору оказания услуг. Требования, выдвигаемые в претензии Выдвигаемая претензия по договору оказания услуг будет зависеть от содержащихся в договоре пунктах и их нарушениях. Но смысл у неё будет единственный — принудить ту или иную сторону выполнить договорные обязательства.

Данные берутся из.

  • Ключевая ставка рефинансирования Центрального Банка.
  • Вычисление осуществляется по формуле:

    1. Например, 1/300 * 2 * 10% * 3 млн рублей = 2 тыс. рублей – размер неустойки за 1 день.
    2. 1/300 * 2 (для физических лиц) * ставку Центробанка * стоимость квартиры. Полученная величина является суммой неустойки в день.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Сроки рассмотрения претензии

    1. статья 196 ГК РФ предусматривает трехлетний срок;
    2. статья 725 ГК РФ предусматривает однолетний срок.

    Что касаемо передачи претензионного документа, это можно сделать двумя способами:

    1. вручение документа лично в руки, например, в офисе (обязательно потребуйте, поставить подпись и печать организации на вашем экземпляре претензии);
    2. отправка заказным письмом с уведомлением, например, почтой России (рекомендуемый вариант).

    Написание претензионного письма о невыполнении условий договора, образец которого представлен в статье, обязательно, если: Правила составления претензионных писем Как составить претензию? Чтобы документ не был признан ничтожным, нужно быть точным в цифрах и фактах и соблюдать логику изложения.

    Письмо об устранении нарушений строится по следующей схеме: Это тот, кто нарушает условия по контракту, не соблюдает сроки выполнения работ.

    Итак, что должна включать в себя досудебная претензия по договору оказания услуг: Включает в себя полные сведения обо всех сторонах (фамилия, имя отчество, место проживания, если это физическое лицо, либо место нахождения организации, если это юридическое лицо).

    В самом заглавии необходимо обозначить название документа «Претензия» и номер договора, являющегося спором. Данный раздел досудебной претензии должен содержать все обстоятельства заключения договора, в частности: номер и дату заключения соглашения; вид оказываемой услуги; сведения о сторонах; условия договора, которые были нарушены второй стороной.

    договором купли-продажи.

    Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ “О защите прав потребителей” и нормативными актами, принятыми в соответствии с этим Законом.

    По срок исполнения обязательства по предоставлению мебели составляет 45 дней, что отражено на первом бланке Проекта кухни (чертеже), находящемся у Вашего менеджера. Однако на 17 апреля 2014г. Договор не был исполнен, мебель мне не привезли.

    Каждый договор имеет свою собственную основу, в нее входят такие данные, как:

    • Срок действия.
    • Личные данные сторон: паспортная информация, уровень дохода и так далее.
    • Дата и место заключения контракта.
    • Обстоятельства, прекращающие действие.
    • Основные требования и пожелания стороны-потребителя.

    Оформление предполагает и выяснения обстоятельств, которые делают договор невыполненным. Такие обстоятельства разделяются по следующему принципу:

    • Противоправность. Нарушение прав второй стороны автоматически означает завершение действия документа с применением санкций к стороне-нарушителю.
    • Виновное деяние нарушителя. По сути, вина представляет собой признание совершения факта нарушения обвиняемой стороной.
    • Умысел. Если нарушитель умышленно совершает какое-либо деяние, препятствующее дальнейшему осуществлению договорных обязательств.
    • Убытки. Причинение материального или любого другого ущерба провоцирует разрыв контракта и оплату нанесённого ущерба.
    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Претензия

    Все эти признаки указывают на неисполнение обязательств. В результате любой стороной может быть составлена претензия о неисполнении обязательств, призванная защитить пострадавшего участника, а также привлечь второе лицо к ответственности: материальной или моральной, на усмотрение уполномоченного органа. Составление жалобы — это правовой способ защиты интересов.

    Определившись с тем, что его права по конкретному договору были нарушены, потерпевший должен составить иск-претензию. Заявление можно составить за несоблюдение рамок любых типов соглашений: купля-продажа квартиры, услуги по ремонту или строительству дома, осуществление потребительских прав человека (то есть покупка чего-либо), оказание любых других видов услуг по соглашению, имеющему определенную денежную базу.

    Основной правовой документ, регулирующий почти все существующие виды договора, — это закон «О защите прав потребителей». В нём прописаны сроки, в которые пострадавшее лицо может написать и подать свой претензионный запрос. В основном, ограничения зависят от степени тяжести нарушения договора. Максимальный срок, в течения которого может быть подана претензия на неисполнение обязательств по договору, составляет 10 лет.

    Важно! Срок исковой давности при этом всегда одинаковый и составляет всего один год.

    Некоторые конкретные случаи сроков предъявления претензии:

    • По договору оказания услуг — в течение двух лет с даты заключения.
    • По соглашению аренды — в течение одного года с даты подписания.
    • По договору поставки — один год.
    • По подряду — один год.

    В целом, сроки, в которые можно составлять требование о взыскании возмещения возможного ущерба, устанавливаются индивидуально, в соответствии с нормами, прописанными в том или ином соглашении. В этом смысле единого шаблона по срокам не существует.

    Претензия — это одно из главных средств разрешения спора между юридическими и гражданскими лицами. Обычно без претензии дело просто не может быть заведено, поэтому и её оформление является не прихотью, а настоящей необходимостью. Одно из наиболее важных направлений обязательной организации претензии — досудебное обращение от потерпевшей стороны к должнику. Претензия по договору в этом случае является стимулом к началу процесса разбирательств.

    Иной вариант, когда пример подачи такого заявления является обязательным, — это нарушение условий, которое влечёт за собой ещё и нарушение закона и (или) затрагивает интересы третьих лиц. В такой ситуации обращение с заявлением — это оказание услуги закону и нормам правового общества.

    Примеры иных ситуаций, в которых составление претензии носит принудительный характер:

    • Ситуации, в которых необходимо оформить присвоение личной собственности.
    • При снятии ареста с личного имущества.
    • Во время признания отмены права владения и распоряжения.
    • Признание недействительным договора об организации управления многоквартирным домом.
    • При выполнении указа о сносе чего-либо.
    • При признании торгов недействительными.
    • При отмене договора любого типа.

    Важно! Юридическое или физическое лицо в вышеописанных ситуациях обязано составлять претензию, иначе ему может грозить ответственность.

    Письмо-претензия о невыполнении условий договора по оплате образец имеет довольно стандартный в юридической практике. Его правильное составление может ускорить разбирательства по делу, следовательно, и осуществление возможных выплат или возврата денежных средств.

    Как составить этот документ:

    • Важно чётко изложить все требования по поводу той компенсации, на которую рассчитывает заявитель. Скромничать в данной ситуации не нужно, а следует лишь просить платеж, который соответствует нанесённому ущербу.
    • Важно прописать все свои обязательства. Стоит обратить внимание на то, что нужно ещё и подтвердить их добросовестнее выполнение стороной-заявителем.
    • В заявлении важно использовать юридический язык, при этом не имеет значения, заполняет его юрлицо или физлицо.

    Чтобы грамотно составить письмо, вовсе не обязательно обладать какими-то глубокими знаниями в области юридических наук. Достаточно лишь опираться на образец.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Претензия по договору — образец

    Основной базой при составлении любого претензионного письма является претензия о нарушении договорных обязательств, образец, бланк которой можно получить в организации рассмотрения данного дела.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Основные данные, которые должно содержать письмо:

    1. Личные данные заявителя и ответчика, в том числе адреса и электронные почты.
    2. Чётко прописанное название, заголовок, чтобы сразу выделить, чем является документ.
    3. Подробное описание нарушений и ссылка на официальные документы, нормативно-правовые акты, которые, по мнению заявителя, были нарушены.
    4. Описание желаемого для заявителя итога разбирательств по проблеме.
    5. Сроки — в данный период дело должно быть разрешено (с опорой на закон).
    6. Приложенные бумаги — на них заявитель опирался в ходе составления претензии.
    7. Личная подпись и дата подачи претензии.
    Предлагаем ознакомиться:  Могут Ли Судебные Приставы Отнять Кредитный Авто За Долги По Налогам

    Претензия о невыполнении условий договора — это документ, содержащий в себе требования одной стороны к другой, возникшие вследствие неисполнения последней условий заключенного между ними договора. Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т. к. позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска.

    Арбитражный процесс

    Гражданский процесс

    Нужно по общему правилу (по положениям п. 5 ст. 4, ст. 125, 126 АПК РФ). Направляется при подаче искового заявления.

    Не нужно по общему правилу

    Исключения — не нужен претензионный порядок

    Исключения — нужен претензионный порядок

    гл. 27, 27.1, 28, 28.1, 28.2, 30 АПК РФ

    Если требует специальный закон или договор (например, ст. 41 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта). Претензия направляется до подачи искового заявления

    Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

    Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.

    Правила составления

    вернуть мне предоплату в сумме _____ рублей; завершить выполнение работ по в назначенный мной новый срок до ___.___.201__; возместить понесенные мной затраты на выполнение работ по договору сторонней организацией в сумме _____ рублей в течение 10 дней (приложить подтверждающие документы копии договора, чека и пр.

    ) ; уменьшить цену за выполнение работ по до _______ рублей и вернуть мне часть уплаченных денежных средств в сумме _____ рублей в течение 10 дней; 2) возместить причиненные мне в связи с нарушением сроков выполнения работ убытки в сумме _______ рублей (приложить подтверждающие документы); 3) выплатить неустойку по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей” в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.

    Как правило, документ составляется на фирменном бланке компании – обращение в общем случае может выглядеть так.

     Бланк претензии к договору поставки (word)

    Далее рассмотрены конкретные примеры документа.

    1. Взыскание налогов, штрафов, пеней и с частных и юридических лиц.
    2. Споры, которые возникают в результате изменения условий договора или его расторжения.
    3. Разногласия при расторжении договора банковского счета, договора поставки, а также государственных или муниципальных контрактов.
    4. Споры по ОСАГО.
    5. Письменная претензия составляется и на невыполнение условий договора оказания транспортных услуг (перевозки) – грузов, пассажиров любыми видами транспорта.
    6. Разногласия по сервитуту на сооружения или земельные участки.
    7. Некачественное оказание услуг связи.
    8. Претензии компании, оказывающей туристические услуги.

    В остальных случаях следует также исходить из требований законодательства, а также из текста самого договора.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Мнение эксперта

    Озерова Марина

    Юрист, специализация наследственные, семейные, жилищные делам

    Если в договоре детально прописано, что стороны обязуются решать все разногласия в досудебном порядке, в том числе и путем составления письменных обращений, они должны выполнить эти условия. То есть если обратиться в суд напрямую, заявление может быть оставлено без рассмотрения.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    В законодательстве нет конкретных ответов на вопросы:

    • кто именно должен ее составлять;
    • как выглядит форма документа, что она должна содержать;
    • в какие сроки ее отправлять;
    • в какие сроки она рассматривается и т.п.

    Поэтому исходят либо из самого текста договора, где можно заранее прописать подобные нюансы, либо из традиций, сложившихся в реальной деловой практике.

    Общие правила

    Прежде всего, важно понимать, что претензия представляет собой письменно выраженное несогласие с действиями/бездействием стороны, а также требование об устранении последствий. Обычно документ составляется руководителем одной компании на имя руководителя другой фирмы. Однако его могут составить любые лица:

    • частные граждане;
    • индивидуальные предприниматели;
    • представители любого юридического лица (коммерческой, некоммерческой организации, государственного учреждения и др.).

    Обычно он составляется на фирменном бланке и высылается в виде заказного письма по Почте России или с помощью услуг курьерской доставки. Именно этот способ наиболее предпочтителен, поскольку в результате на руках отправителя обязательно останется уведомление о вручении.

    Стиль изложения – официально-деловой, информация излагается кратко, но в то же время со всеми необходимыми подробностями. Желательны постоянные отсылки на действующее законодательство, а также на условия договора, подписанного ранее. Эмоциональные, просторечные выражения не допускаются.

    В претензии всегда отражается информация о возражении на невыполнение условий договора, а также о конкретных требованиях компании:

    1. От кого и на имя кого составлено обращение: официальное название компаний, контактные данные, юридический адрес. В левом верхнем углу обычно проставляется отметка от регистрации документа в журнале исходящей корреспонденции с датой отправки.
    2. В текстовой части сначала упоминается о заключенном договоре – номер, название, дата подписания. Далее описывают, какие именно пункты были нарушены, т.е. суть претензии: несвоевременная оплата, задержки в поставке, недокомплект товара, некачественно оказанная услуга и т.п.
    3. Далее ссылаются на нормы законодательства, призывают оперативно устранить возникшую проблему. Ссылаются на то, что сторона не может отказаться в одностороннем порядке от обязательств по договору.
    4. В заключительной части можно сослаться на намерение обратиться в суд, если претензия не будет удовлетворена (можно также указать конкретные сроки – например, в течение 30 рабочих дней с момента получения письма).
    5. Если к основному документу прилагают другие бумаги, их подробно перечисляют в приложениях – указывают название, вид (копия или оригинал), количество страниц.
    6. В конце ставят дату, подпись, расшифровку подписи, должность обращающегося (например, «генеральный директор»), а также отметку печати.

    В договоре могут быть указаны конкретные сроки, однако чаще всего они определяются в соответствии с принятыми нормами – не более 30 рабочих дней. По правилам хорошего делового тона партнер должен дать письменный ответ в течение рабочей недели: в ответном письме указывают согласие/несогласие с заявлением на невыполнение условий договора и предлагают пути решения проблемы.

    В статье 132 ГПК РФ говорится, что стороны гражданского спора при подаче судебного иска обязаны приложить доказательства, что ими был соблюден претензионный порядок решения конфликта. Если они отсутствуют, суд оставит заявление без рассмотрения.

    Написание претензионного письма о невыполнении условий договора, образец которого представлен в статье, обязательно, если:

    • В контракте, заключенном между физическими или юридическими лицами, прописывается, что перед обращением в суд стороны должны испробовать мирный – претензионный способ урегулирования возникших разногласий.
    • Необходимость написания претензии предусмотрена законодательно. Например, в таком порядке обязательно решаются споры по перевозкам грузов, разногласия с операторами сотовой связи и т.д.

    По 44-ФЗ о государственных и муниципальных закупках, заказчики по сделкам государственного обеспечения вправе требовать от стороны, нарушившей обязательства, отказавшейся от выполнения работ в срок, выплаты пеней и штрафов. Согласно ФЗ, для их истребования составляется претензия, которая в дальнейшем может являться основанием для написания судебного иска.

    Это тот, кто нарушает условия по контракту, не соблюдает сроки выполнения работ. Указывается ФИО гражданина, если он выступает как физическое лицо, или имя генерального директора организации.

    Указывается ФИО автора документа, адрес постоянной регистрации, телефон или почтовый ящик для связи.

    Предлагаем ознакомиться:  Какова процедура и порядок увольнения за прогул по статье ТК РФ

    С новой строки прописывается «Досудебная претензия».

    Прописываются реквизиты документа, на основании которого возникли обязательства сторон.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Например, если составляется претензия по договору подряда, указывается, что исполнитель не уложился в сроки, отведенные для выполнения работ. Примеры официальных писем для разных ситуаций можно отыскать в интернете.

    Указываются сроки для устранения допущенных нарушений, по факту которого предполагается предоставление результата законченных работ. Если претензия пишется магазину, в ней может быть указана необходимость замены некачественного продукта, осуществления ремонта по гарантии.

    В документе указывается, в какие сроки автор желает получить письменный ответ. Содержится указание на то, что в случае неэффективности примирительных процедур составитель обратится с исковым заявлением в суд.

    Можно составить официальное письмо контрагенту на основании образца претензии о невыполнении условий договора. Это самый быстрый и бюджетный вариант. Если на кону немалая сумма денег, целесообразно воспользоваться помощью опытного юриста.

    В этой части необходимо прописать полную информацию об адресате и отправителе: инициалы сторон, адреса (места прописки физлица или фактическое расположение и полное название юрлица) и другие контактные данные.

    СОВЕТ: В главной части следует указать лишь название бумаги и номер официального соглашения, которое нарушено. К примеру: Письмо-претензия по договору под номером ___.

    В этой части письма описывают все факты о заключении сделки. К ним относится следующая информация:

    • присвоенный номер и дата акта;
    • тип и категория заказанных услуг;
    • полные наименования сторон;
    • подробные условия соглашения и пункты с обязательствами, которые не выполнены другой стороной сделки.

    После того, как указаны все необходимые моменты, перечисляются обстоятельства, которые являются признаком нарушения или невыполнения требований договора.

    СОВЕТ: Каждое нарушение в обязательном порядке должно ссылаться на официально прописанный в договоре пункт.

    В некоторых ситуациях основанием на ненадлежащее выполнение может послужить предусмотренное сторонами допсоглашение или нормативы, отведенные на решение этого вопроса законодательством.

    В качестве образца претензии для этой части документа можно рассмотреть следующее описание: “Опираясь на пункт 2.5 в Договоре No56, лицо исполняющее услуги обязуется выполнить хим-обработку шубы и уложиться по времени до 30.09.2017 года. Вещь отдана оператору 15.09.17 года. В качестве подтверждения факта заказа был составлен акт No567. Услуга осталась не оказанной до текущего времени. Принадлежащая заказчику вещь до настоящего времени находится у исполнителя.”

    Здесь указывают суть требований, предъявляемых к исполнителю и действующие сроки на устранение нарушений, а также предупреждают получателя о намерении передачи дела на рассмотрение суда и других возможных последствиях, в случае отказа или игнорирования условий претензии.

    Пример следующий: “При Вашем отказе от выполнения требований, дело будет передано в судебный орган. С Вашей стороны потребуются дополнительные выплаты, к которым относится следующее:

    • возмещение средств на оплаченную суду государственную пошлину и другие издержки процесса;
    • штраф за ненадлежащее выполнение услуг;
    • компенсация по причинению морального ущерба.

    Претензия по договору подряда

    Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

    Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

    1. нарушение сроков исполнения обязательств;
    2. невозмещение нанесенных убытков и т.п.
    3. отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
    4. одностороннее повышение стоимости работ;
    5. ненадлежащее выполнение работ;

    По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.

    Сроки предоставления и рассмотрения досудебной претензии

    Что нужно просить Если в товаре обнаружены недостатки, и об их наличии продавец не предупредил покупателя, то он может: попросить поменять его на аналогичный или иной, с перерасчетом цены; просить сделать скидку на полученную продукцию; требовать исправить недочеты или оплатить ремонт; расторгнуть соглашение.

    1. на протяжении всего гарантийного срока, предоставленного на результат материальной работы (согласно с п. 3 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ);
    2. в течение 2х лет с момента принятия заказчиком результата материальной услуги, если его гарантийный срок составляет менее 24 месяцев (п. 4 ст. 724 ГК РФ), и имеются доказательства о том, что нарушения и недостатки возникли до момента передачи ему результата оказанных услуг;
    3. в случае, если гарантийный срок на оказанную услугу не был предусмотрен договором, предъявление претензии возможно в течение любого срока, но не более 24 месяцев с момента передачи результата материального труда (п. 2 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ).

    Гарантийный срок на результат материального труда устанавливается законом или иным правовым актом. Течение гарантийного срока не может начаться, если заказчик не использует результат оказанной услуги по причине, зависящей от исполнителя (п. 6 ст. 724, п. 2 ст. 471 ГК РФ).

    Срок исковой давности по заявлениям о ненадлежащем исполнении материальной услуги составляет 1 год (ст. 725 ГК РФ). Заказчик вправе обратить в суд в течение 12 месяцев с момента получения информации о некачественном исполнении материальной услуги.

    Начало течения срока исковой давности напрямую зависит от установленного гарантийного срока, и начинается с момента предъявления претензии о выявленных недостатках. В данном случае заказчик вправе требовать привлечения к ответственности исполнителя даже после окончания течения срока исковой давности, но не позднее 1 года с момента заявления о выявленных нарушениях.

    Отметим, что пропуск срока исковой давности является основанием для обращения истца с заявлением о защите чести, достоинства и деловой репутации. В таких случаях заявитель должен подготовить доказательную базу о признании ответчиком долговых обязательств (частично или в полном объеме), что в суде может послужить основанием для перерыва срока исковой давности (ст. 203 ГК РФ).

    Некоторые законодательные акты предусматривают особые случаи регулирования сроков предъявления претензии о ненадлежащем оказании услуг. Так, например, статьей 10 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлен срок предъявления претензии к качеству приобретенного туристского продукта, а также, требования о возврате денег за не оказанную услугу, заказчиком к туроператору — в течение 20 дней с момента окончания действия договора, срок рассмотрения претензии по договору оказания услуг составляет 10 дней с момента вручения документа адресату.

    Претензия о неисполнении договора

    • Односторонний отказ исполнителя договора, по причине которого заказчик понес убытки. При этом данные убытки не были возмещены исполнителем. Если же они были возмещены в полной мере, то в судебном иске будет отказано;
    • Оказание услуги или исполнение предмета договора по истечении установленного срока или отсутствие исполнения как такового;
    • Отказ в выплатах неустоек, а также штрафных санкций, если исполнителем были нарушены установленные сроки договора.

    Отдельно стоит отметить тот факт, что при оказании услуги плохого качества – это будет именно ненадлежащим исполнением, но никак не отказом в исполнении обязательств. То есть для наличия факта неисполнения договора услуга должна быть либо не предоставлена полностью, либо оказана после окончания срока с отказом в выплатах штрафов.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Претензия должна состоять из:

    • Названия. Стандартно требуется указывать «Претензия по договору оказания услуг №». Номер договора, который не был исполнен, необходимо указывать, а само название претензии, как правило, не содержит упоминания неисполнения его условий;
    • Полных данных каждой из сторон договора, условия которого не были исполнены или были нарушены. Указывается полное наименование и юридический адрес. Если одна из сторон договора является физическим лицом, то указываются ФИО и адрес регистрации;
    • Описания ситуации. Вам потребуется как можно более точно, но при этом достаточно кратко изложить обстоятельства произошедшего. Начните с заключения договора, указав его номер и дату заключения, а также то, какая именно услуга должна была быть предоставлена по этому соглашению. После чего укажите стороны договора, а также кто именно должен был являться исполнителем. Обязательно укажите условия составленного документа, после чего уже можно писать о том, какие из них были нарушены. Помимо этого, изложите обстоятельства, которые свидетельствуют о неисполнении;
    • Требований, которые Вы предъявляете к исполнителю договора по причине неисполнения обязательств. Необходимо не только описать сами требования, но и сумму понесенного убытка (если таковой имеется), сумму неустоек или штрафов (которые обоснованы и прописаны в невыполненном договоре), а также сроки для исполнения требований;
    • Последствий неисполнения требований претензии. В этой части Вы можете сослаться не только на обращение в суд, но и на обращение в правоохранительные органы. Так как контрагент не исполнил обязательств, услуга не была предоставлена, а договор был заключен и оплачен – данные действия могут попадать под ст. 159 УК РФ «Мошенничество».
    Предлагаем ознакомиться:  Образец договора транспортной экспедиции в пользу заказчика

    Сама претензия должна быть составлена минимум в двух экземплярах, но рекомендуется в количестве трех. То есть одна копия останется у Вас, другая будет направлена контрагенту, а третью Вы можете при необходимости предоставить сотрудникам правоохранительных органов. Ваша же копия может использоваться в суде.

    Руководителю ООО «___________»

    (юр. адрес исполнителя )________

    Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг (см.: претензия на некачественную услугу ателье)).

    Однако комод в срок, предусмотренный договором, изготовлен не был. И на сегодняшний день просрочка изготовления и доставки комода составляет — 50 дней, — с 06.09.09 по 25.10.09г. В связи с чем, я вынуждена обращаться к Вам с претензией о возврате денежных средств и требовать возврата денег, уплаченных по договору.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Согласно п. 1 ст. 28 Закона — потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Обращаю Ваше внимание на то, что согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» «Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными». В связи с данной нормой п.3.1.5. Договора подряда считается недействительным.

    Согласно п. 5 ст. 28 Закона — в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги).

    На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 16, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от договора подряда от 19 августа 2009г и

    2. Возместить мне убытки, связанные с обращением за юридической помощью, в сумме 600 рублей.

    Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я имею право обратиться с исковым заявлением в суд, где буду просить возмещения материальных убытков, компенсации морального вреда, взыскания неустойки за просрочку выполнения работ по договору, а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Претензия

    Что делать, если контрагенты не исполнили обязательств?

    Довольно часто неисполнение условий договора оказывается неожиданным и, безусловно, неприятным. Многие организации сразу же предполагают возможность обращения в суд по итогу такого нарушения, но действительно ли это необходимо в такой ситуации? Согласно текущему законодательству, если не было предварительной попытки разрешить ситуацию, то есть претензионного решения спора, у юридического лица будет гораздо меньше шансов на успех в суде.

    Помимо этого, претензия по неисполнению условий договора поможет Вам:

    • Избежать значительных судебных издержек, ведь при ее наличии дальнейшее разбирательство в суде не займет много времени;
    • В части случаев решить возникший конфликт в досудебном порядке и согласно текущему законодательству;
    • Подготовиться к судебному процессу, обладая вескими доказательствами Вашей правоты.

    То есть, как только контрагенты нарушили условия заключенного договора, Вам требуется:

    • Собрать всю необходимую информацию по текущему договору;
    • Корректно составить претензию по неисполнению его условий;
    • Направить претензию и получить на нее ответ, либо дождаться истечения срока;
    • За время ожидания ответа подготовить документы для суда;
    • Подать судебный иск, имея в своем распоряжении итог претензионного спора и все необходимые бумаги.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    При соблюдении вышеописанного порядка действий Вы либо сможете решить возникшую ситуацию до суда, либо будете полностью готовы к судебному заседанию.

    1. Информацию об адресате и отправителе.
    2. Название: «Претензия», «Претензионное письмо», «Предарбитражное предупреждение».
    3. Указание на нарушения контрагента со ссылками на документацию, подтверждающую такие нарушения.
    4. Требования отправителя, а также последствия их неисполнения контрагентом.
    5. Срок для ответа (если он не установлен нормой закона или договора).
    6. Список прилагающихся документов, подтверждающих неисполнение условий договора, а также полномочия лица, подписавшего претензию. 

    ВАЖНО! Если претензионный порядок обязателен, а сам текст претензии не содержит всех требований (например, нет требования о взыскании неустойки, пени, штрафа и пр.), то суд применит к иску, где такие требования излагаются, последствия, указанные в соответствующем процессуальном кодексе (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26.11.2013 по делу № А56-74168/2012).

    Что учесть при расторжении договора

    С точки зрения закона допускается возможность расторгнуть соглашение в одностороннем порядке. В подобной ситуации лицо, от которого исходит инициатива, обязано оповестить другую сторону об этом событии и направить соответствующую претензию.

    Документ достаточно выслать по почте или отдать лично получателю. В качестве рекомендации, специалисты советуют получить подтверждение о получении бумаги адресатом. Фактом получения может послужить пришедшее назад уведомление об отправке с подписью соответствующего лица или штамп администратора с входящим номером, датой и подписью ответственного сотрудника на копии письма.

    Важно! Если в соглашении прописаны условия о препятствиях в прекращении сотрудничества на основании одностороннего решения, это не принято брать в учет.

    Соблюдение права охраняется законодательством. Поэтому, каждая из сторон может выдвинуть претензию на основе этого положения.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    С целью избежания спорных ситуаций стороны сделки часто составляют приложения к договору, в которых прописывают условия для расторжения и фактическое положение исполненных обязательств к моменту прекращения сотрудничества. Если пренебречь этим документом, становится затруднительным доказать нарушение сделки.

    Во избежание возникновения споров, условия расторжения и факт исполнения обязательств контрагентами в случае прекращения действия правовых отношений между обеими сторонами, могут быть прописаны в дополнительном соглашении к договору об оказании услуг.

    К претензии необходимо приложить все имеющиеся копии документов, имеющих отношение к спору и предъявляемым требованиям.

    После написания претензия доводится до сведения ответчика любым возможным способом. Он обязан заверить получение и ознакомление личной подписью и датой. Иногда получение может быть подтверждено свидетелями. Направить претензию можно, например, по почте.

    Срок окончания претензии на невыполнение условий договора

    Можно уведомить по почте

    После информирования сторон о начале процесса начинается рассмотрение дела. Уполномоченный орган рассматривает все обстоятельства дела и выносить вердикт в пользу одной из сторон. При этом и истец, и ответчик так или иначе несут какие-то издержки.

    Важно! Сроки рассмотрения всех дел разнятся в зависимости от тяжести, объёма ущерба и представленных доказательств.

    Выполнение заключённых соглашений — обязательство каждого порядочного гражданина, имеющее множество подводных камней. Именно поэтому и жалобы в соответствующие органы являются правомерными. Важно разобрать все возможные варианты развития событий, которые могут произойти, так как это поможет максимально эффективному разрешению всех вопросов.

    Оцените статью
    Юрист онлайн
    Добавить комментарий

    Adblock detector