Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Возврат страховки по кредиту в Хоум Кредите?

Отказаться от страховки в принципе можно и до заключения кредитного договора (если речь идет о добровольном страховании) и после подписания соглашения с банком, только во втором случае хлопот заемщику несколько прибавится.

Давайте сначала разберемся, как отказаться от страховки по кредиту на начальном этапе – перед подачей заявки, например, на потребительский займ.  Вы сообщили менеджеру, что не желаете оформлять страховой полис, но кредитор настаивает и убеждает, что без него кредит не выдается. Ваши действия:

  1. Обратитесь к руководителю банковского отделения.
  2. Если первый пункт осуществить невозможно, наберите номер горячей линии, не отходя от банковского работника.

В вопросе о том, как отказаться от страховки по кредиту после его получения опираться будем на законодательство. С 1 июня 2016 года введен так называемый термин «период охлаждения» согласно Указаниям ЦБ России от 20.11.2015 года N 3854-У. Т.е., если клиент в этот период (5 рабочих дней с начала подписания договора о добровольном страховании) решил отказаться от страховки, то условия кредитования для него останутся неизменными.

Позже также можно написать отказ от страховки. Некоторые банки, среди которых ВТБ24, сообщают своим клиентам, что через 6 месяцев при своевременной оплате задолженности разрешено писать заявление на прекращение страхового полиса. Но подобное практикуется не везде, поэтому следует знать свои права. Вот правильные способы отказа:

  1. Обращение в банк, где был получен кредит и официальное оформление отказа (можно отправить заявление по почте, но это займет больше времни). На месте вы можете попросить образец заявления отказа от страховки по кредиту, но можно подготовиться заранее и заполнить бланк дома. Поддерживающие свою репутацию банки идут навстречу заемщикам и выполняют их прошение.
  2. Возвращение страховых денег через суд. Это крайний способ достижения поставленной цели. Он применим, если банк не желает расторгать с вами договор о страховании, а также в случае, если страховка была вам навязана.

До вступления в силу Указания Банка России от 20.11.2015 года досрочное расторжение договора о страховании рассматривалось, однако вернуть даже часть страховой суммы было практически нереально. Теперь же ситуация в корень изменилась. Ст. 32 «Закона о защите прав потребителей» позволяет это сделать в любое время, но если исполнитель понесет соответствующие расходы – страховая премия, уплаченная страховщику, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено договором.

Рассмотрим подробнее, как написать отказ от страховки после получения кредита, а также рассмотрим готовый образец заявления. Из документов вам потребуется паспорт и страховой полис. Можно написать «отказную» на специальном бланке, но также допустимо все сделать в произвольной форме – на обычном листе бумаги, указав:

  1. Свои личные данные (ФИО, телефон).
  2. Паспортные реквизиты (серия и номер).
  3. Причина, согласно которой происходит расторжение договора.
  4. Дата и подпись клиента.

Кстати говоря, предыдущая версия законопроекта, также запрещала страховым компаниям и банкам «навязывать» дополнительные услуги страхования при заключении каких бы то ни было договоров. Даже был предусмотрен штраф для юридических лиц в размере от 100 000 руб. до 500 000 руб. за необоснованный отказ, в заключении полюса, либо навязывании дополнительных услуг при заключении разного рода договоров, в том числе и финансовых, коим является «кредитный договор».

Но как показала практика, банкиров, в погоне за выручкой, ни напугать ни какими штрафами, в кол-центрах, Вам красиво отвечают, что страховка не обязательно и от нее можно отказаться, а в отделениях банка, отказываются выдавать деньги, без заключения договора страхования.

Но с 01.06.2016 ситуация кардинально изменилась!

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Не секрет, что согласие заемщика на страхование жизни и потери работоспособности, значительно увеличивает шансы на положительный ответ кредитного учреждения. Поэтому при подачи заявки в банк и даже при получении кредита в одном из отделений банка, нужно соглашаться на навязываемую страховку! И лишь только после того, как Вы получите кредит в банке и уйдете с желанной суммой денежных средств, можно уже повторно обращаться в банк и писать заявление на отказ от страховки.

Важно! При написании заявления на отказ от страховки, не забудьте его в установленной форме зарегистрировать его, получив отметку, с указанием даты, ФИО и подписи лица, принявшего Ваше заявление, на копии данного заявления.

Также следует отметить, что многие банки и страховые компании, разрабатывают свои формы заявлений на отказ от страховки, требуют приложить к заявлению разного рода подтверждающие документы, например: оригиналы страховых полисов, письменное согласие на расторжение договора страхования банка выдавшего кредит и т.д.

Бывают случаи, когда специалисты страховой компании, или банка, «помогая» правильно составить заявление на отказ от страховки, намеренно допускают разного рода ошибки, которые, в свою очередь, ведут к обоснованному отказу в удовлетворении требований заявителя. Следует помнить, что неверно оформленное заявление на отказ от страховки — это равнозначно тому, что Вы не писали ни какого заявления!

Оставьте заявку на отказ от страховки у нас на сайте и доверьте данную работу профессионалам своего дела!

Стоимость наших услуг составляет 10% от суммы возвращаемой страховки, но не более 3 000 руб.

Заявление на возврат страховки по кредиту может иметь как произвольный вид, так и стандартную форму, которая у каждой страховой компании может быть своя. Хотя многие страховые компании и банки отказываются принимать заявления «не по форме», что на наш взгляд является неправомерно и обычно всегда разрешается, когда просишь страховую письменно обосновать нежелание принимать предоставленное заявление.

Мы рекомендуем в подобных случаях дополнительно обратить внимание на необоснованность запроса каких либо дополнительных документов и установления «своих форм» заявлений на отказ от страховки. Напишите примерно следующее:«Обращаю Ваше внимание на то, что «Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г.

«Банк Хоум Кредит» при выдаче Вам кредита может дополнительно продать страховые полюса сразу до 4 компаний:

  • ООО «Хоум Кредит Страхование».
  • СК «Ренессанс Жизнь».
  • ООО «Региональная страховая компания».
  • ООО ППФ «Страхование жизни».

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Процедура отказа от страховки, в выше указанных страховых компаниях одинакова: необходимо писать заявление и направлять по почте заказным письмом на соответствующий адрес страховой компании, или лично подвозить туда заявление.

ООО «Хоум Кредит Страхование»:

  • Адрес: 125040, г. Москва, улица Правды, дом 8, корпус 1
  • Телефон: 8-800-250-56-65 (круглосуточно), 8 (495) 785-82-01

СК «Ренессанс Жизнь»:

  • Адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д.7, стр.22
  • Телефон: 8 (495) 981-2-981

ООО «Региональная страховая компания»:

  • Адрес: Россия, 109457, город Москва, улица Окская, дом 13, офис 4501
  • Телефон: 8-800-333-0690 (круглосуточно), 8 (495) 660-0690 (круглосуточно)

ООО ППФ «Страхование жизни»:

  • Адрес: г. Москва, 4-ый Лесной пер., д. 4
  • Телефон: 8 (495) 7858200

Наименование страховой указано в полисе страхования.

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

«Ренессанс Кредит» Банк взаимодействует со следующими страховыми компаниями ЗАО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ», которая также может быть указана в договоре, как ЗАО СК «Авива» и «МетЛайф».

Договор с компанией «Благосостояние» (Авива) может быть прекращен досрочно на основании пункта правил 9.2 «по соглашению сторон». Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:

  • Москва, 127055, Россия, БЦ «Бригантина Холл», ул. Новолесная, д.2.
  • Тел. 7 495 411 7 114
  • Звонок по России: 8 800 2000 321 (бесплатно)
  • Факс 7 495 411 7 424

К заявлению на возврат страховки следует приложить следующие документы:

  • Копию(и) договора(ов) страхования (полиса/полисов).
  • Копию Вашего паспорта — основной разворот и развороты по регистрации.
  • Копию документа об оплате страховой премии (плат.поручение).

Контакты ЗАО «Метлайф»:

  • Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1
  • Тел.: 8 (495) 937 59 95
  • Факс: 8 (495) 937 59 99

В Совкомбанке чаще всего страхуется не жизнь и здоровье, а его имущество по программе «Привет, сосед» от СК «ВТБ Страхование».

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

У данного банка есть «собственная» страховая компания «Альфа Страхование». Заемщики могут обращаться не только непосредственно по адресу нахождения страховой компании, но и в любое отделение Альфа Банка с соответствующим заявлением на отказ от страховки.

Это сложный вопрос. Чтобы на него ответить, придется выяснить некоторые обязательные моменты:

  • Страхование может быть добровольным и обязательным.
  • Как следует из названия, отказаться можно только от первого.

Сообщим также, что некоторые виды добровольного страхования становятся обязательными при заключении определенных типов кредитов. Так КАСКО необходимо для некоторых автокредитов. Ипотека предполагает страхование залоговой недвижимости.

Но прочие типы страховки: жизни и здоровья, финансовых рисков и потери работы, страхование другого имущества, обязательными не являются.

https://www.youtube.com/watch?v=grgc9bZbPz0

Банки иногда столь настойчиво увязывают выдачу займа с фактом страхования, что клиенты задаются вопросом: «можно ли отказаться от страховки при оформлении кредита?». Да, можно.

  • Вариант первый, прямой и честный – отказаться от страховки при оформлении кредита. Можно ли так поступить по закону? Да, безусловно. Может ли банк в кредите из-за несогласия на страховку? Банк не объясняет причин отказа. Многие клиенты уверены, что все именно так.
  • Вариант второй – отказаться от страховки уже после одобрения кредита, в установленный законом 5-дневный срок. Этот путь представляется самым легким и выгодным. Кредит уже оформлен, его условия пересмотрены не будут. Расторжение в течение указанных 5 дней происходит без обращения в суд. Страховая организация оказывала услуги только в течение нескольких дней, потому не может удержать из подлежащих возврату взносов значительную сумму.
  • Вариант третий, наиболее напряженный – расторжения страхового договора через суд. Судебная тяжба становится необходимой при категорическом несовпадении мнений клиента и страховой организации.

Что представляет собой кредитная страховка?

Страховка по кредиту представляет собой добровольную услугу. Она выступает в качестве гарантии при кредитовании. Иногда при оформлении кредита приходится покупать даже несколько страховых полисов. Финансово неграмотному человеку порой сложно понять, нужна ли ему страховка, ведь есть ситуации, когда лучше всего не противиться кредитору и застраховаться, но также можно стать жертвой банальной хитрости и алчности банковского специалиста.

Итак, почему же банки так охотно сотрудничают со страховыми компаниями, продавая их полисы? Это происходит по нескольким причинам:

  1. Снижение банковских рисков за счет заемщиков. Клиент приобретает полис, а при наступлении страхового случая страховая компания гарантированно возмещает банку понесенный ущерб.
  2. Получение банком агентского вознаграждения за продажу страховых продуктов населению.
  3. Получение банкирами фондирования в форме размещения страховых резервов в депозитные предложения от страховщиков.

Процедура возврата и образцы заявлений в банках

Сразу выделим, что существуют обязательные и добровольные полисы. Последние делятся на:

  1. Страхование жизни и здоровья. Именно этот тип страховки привязан к большинству кредитных договоров. Здесь имеется ввиду получение группы по инвалидности, потеря трудоспособности, причем сами страховые случаи индивидуальны для каждой компании. По сути, если с заемщиком займа что-то происходит, страховщик обязуется погасить его долг частично или полностью (в зависимости от ситуации). Этот тип часто применяется в сфере потребительского кредитования.
  2. Страховка при потере работы. При оформлении потреб кредита банкиры также предлагают оформить данный вид страховки. Многие заемщики неправильно понимают условия этого полиса. При самостоятельном увольнении работника страховка не будет покрывать его задолженность. Полис возместит убытки только в том случае, если произойдет ликвидация предприятия, сокращение персонала.
  3. Страховка титула при ипотечном кредитовании. Это своего рода защита от двойной продажи квартиры/дома, приобретаемого в кредит.
  4. Страхование карты, оформляемой в банке, от ее потери или кражи.
Предлагаем ознакомиться  Акт передачи смонтированного оборудования для производства пнр. Акт приема-передачи оборудования: правильное оформление документа. Передача оборудования в монтаж

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Вышеуказанные страховки можно оформить параллельно подписанию кредитного договора. Допустимо воспользоваться несколькими страховыми программами или же вообще не оформлять эти полюса, но прежде стоит все взвесить, грамотно оценить возможные риски.

Что касается обязательного вида страхования, то оно применяется:

  1. При ипотечном кредитовании – страхование недвижимости. Согласно ст. 31 ФЗ № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», а также ст. 341 ГК РФ необходимо застраховать приобретаемую в кредит недвижимость от риска повреждения или утраты. Здесь отказа быть не может. Как правило, при заключении договора на ипотеку прилагается целый набор страховок: от утраты недвижимости, титульное страхование, утраты жизни, трудоспособности и пр.
  2. При автокредитовании. Банки, выдавая займы на авто, также требуют оформление страхового полиса КАСКО в обязательном порядке и это очевидно даже для самого клиента. Транспортное средство выступает залогом для банка, поэтому кредитор желает оставаться защищенным.

Возврат до истечения 14 дней.

  1. Заявление можно подать в тот же день, когда взят долг. Сделать это можно в отделении, по интернету или отправив заказным письмом по почте.
  2. Необходимо указать полную достоверную информацию и причину несогласия.
  3. Дата также должна быть отражена в прошении. Дата отказа считается со дня написания, при этом неважно, когда его получила компания.
  4. Ответ приходит в течение 14 календарных дней. Отрицательный ответ может быть без объяснения причин, в этом случае заемщик вправе обратиться в суд.
  5. Возврат средств при положительном решении производится в течение 5 рабочих дней на указанный в прошении номер банковской карточки.

Особенности возврата по истечении периода охлаждения при непогашенном займе. Заявление идентично прошению на возврат в пределах 14 дней.

  1. Согласно статье №958 Гражданского кодекса, страховой полис может быть аннулирован в любое время по желанию человека.
  2. Страховая компания имеет право удержать сумму, пропорциональную периоду прошедшего времени. В большинстве случаев деньги делят на количество дней и умножают на оставшиеся до истечения срока страхования.
  3. В полисе могут быть предусмотрены штрафные санкции за досрочное расторжение.
  4. Также в документе может быть пункт, согласно которому денежные средства не возвращаются в случае досрочного расторжения.

Рассмотрим образцы заявлений на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке, Ренессанс кредите, ВТБ, Альфа банке, ОТП банке и Совкомбанке.

«Ренессанс кредит»

Все вышеперечисленные пункты актуальны для «Ренессанса», как и для других банков. Но есть особенности, связанные с партнером-страховщиком. В случае досрочного расторжения после окончания периода охлаждения, с суммы возврата удерживают 98% на «административные расходы, связанные с процедурой». Таким образом, расторгнуть такой договор не несет в себе экономической выгоды.

Направить прошение можно 2 способами:

  • лично в отделении банка;
  • заказным письмом посредством отправления через почтовую службу.

Необходимо заполнить 2 заявления. Один экземпляр останется в банке, второй у заемщика.

Отказ от страховки после получения кредита, образец заявления банка «Ренессанс-кредит»

«Сбербанк»

В Сбербанке также можно отказать от добровольного страхования жизни и здоровья. Для этого необходимо написать бланк отказа от страховки по кредиту в своем отделении «Сбербанке». Необходимо быть настойчивым в своем желании, сотрудник с большой вероятностью станет настаивать на обязательности компенсации. Ссылаться следует на статью ГК №958 о праве расторжения полиса в любое время.

Правила страховой компании, с которой сотрудничает «Сбербанк», в случае написания заявки по истечении 14-дневного срока, возвращено будет 50% от уплаченных денежных средств. Также с этой суммы могут быть удержаны средства с учетом оставшегося срока.

Бланк заявления на отказ от страховки по кредиту Сбербанка

Заявление на отказ от страховки по кредиту в «ВТБ страхование» следует писать по образцу. Заполнить его необходимо в 2 экземплярах и оба направлять в банк на подписание. Также стоит поставить отметку с датой отправки или переслать заказным письмом. Тогда, в спорных ситуациях, будет документальное подтверждение с датой отказа. Актуально больше для периода охлаждения, так как по истечении 14 дней отказываться будет невыгодно по условиям договора.

«Альфа-банк»

В отличие от многих других, заявление отказа от страховки по кредиту в «Альфа-банк» можно подать через официальный сайт. Также необходимо сделать это до истечения 14 дней. Важно, чтобы в этот период не произошел страховой факт, иначе заемщик будет оштрафован. Сутки считаются с момента уплаты страхового взноса, если другое не прописано в договоре.

Нюанс при возврате компенсации в «Альфа-банке» заключается в том, что по истечении 14 дней сделать это будет невозможно.

Закончится она в день погашения кредита или в день окончания действия договора.

«ОТП банк»

Возврат в «ОТП» имеет свои нюансы.

  1. Договор считается вступившим в силу в день, следующий за днем заключения.
  2. Оплата в размере 49% от уплаченной суммы взимается с заемщика вне зависимости от того, в какой день написано прошение, даже до истечения 14-дневного периода охлаждения.

Банк не регламентирует то, как правильно написать заявление на отказ от страховки по кредиту, за образец можно взять типовое обращение.

«Совкомбанк»

Банк сотрудничает с несколькими страховыми организациями. Следует изучить условия договора и оценить выгоду отказа в конкретном случае. Компании:

  • СПАО «Ингосстрах»;
  • ООО «Группа Ренессанс страхование»;
  • ООО «Страховая компания Согласие»;
  • СПАО «Ресо-Гарантия»;
  • ОАО «Альфастрахование».

Заявление о расторжении договора страхования жизни по кредиту заполнить дому по образцу не получится. Его можно получить, явившись в отделение, а подать до истечения 30 минут ― таковы правила банка.

Рекомендуется заранее заполнить черновик дома и переписать его на бланк в отделении. В случае если человек не успел сдать его за 30 минут, необходимо заполнить новый бланк отказа.

Сколько в среднем стоит страховка по кредиту?

№ п/п Вид страхования

Средняя стоимость страхового полиса

 1. Страховой полис залогового имущества При оформлении ипотеки полис равен 0,1% от суммы кредита (при покупке квартиры) и 0,15% (при покупке жилого дома). Немаловажным фактором при формировании тарифа выступает год постройки дома, материал внешних стен, наличие газовой колонки и пр.
 2. Титульное страхование От 0,1% до 0,3% в год
 3. Страхование жизни и здоровья От 0,15 до 1,5% (может быть и выше). Например, при потребительском займе размер страховки достигает 1-5% в год в зависимости от размера кредита
 4. Страхование от потери работы  В среднем 0,1% в год. Есть и более дорогие варианты (1,5%), зависящие от возраста и профессии человека
 5. КАСКО на кредитный автомобиль Единой формулы не существует. Каждая компания вносит свои нюансы. На стоимость влияет ряд факторов: марка авто, год выпуска, пробег, комплектация, количество водителей, их опыт и пр. Цена страховки может достигать 7-10% от займа.

Существует один небольшой, но яркий нюанс. Кредитор, по сути, не навязывает клиенту страховку, но имеет право повысить процентную ставку при отказе от страховки по кредиту в среднем на 2-3 процентных пункта Запретительным, но нередко встречающимся действием является повышение ставки на 5 и даже 7 процентных пункта.

Как отказаться от страховки по кредиту: инструкция. Можно ли отказаться от страховки после получения кредита. Образец заявления об отказе от страховки

Нет времени вникать? Тогда вам ⇨сюда⇦.

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Отказаться от страховки можно. Сделать это можно как до, так и после получения кредита. Разница состоит в том, что отказ от страховки до и после получения кредита возможен по различным юридическим основаниям, которые будут рассмотрены в этой статье.

Банк не вправе навязывать вам приобретение страховки жизни, утраты трудоспособности и прочих рисков при заключении кредитного договора.

Запрет на навязывание дополнительных услуг за плату прямо установлен ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Наша судебная практика это подтверждает.

Вот пример выигранного нами дела, когда мы доказали факт навязывания страховки, хотя в кредитном договоре прямо не было указано на обязанность заемщика заключить договор страхования

В п.8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 г. № 146 сделан вывод о том, что заемщик должен иметь возможность получить кредит и без страховки.

Заключение договора страхования при заключении кредитного договора:

  • не является обязательным для заемщика
  • никак не должно влиять на условия кредитного договора
  • отказаться от страховки можно на любом этапе, в том числе и после получения кредита

Поэтому заемщик вправе потребовать:

  • Заключения кредитного договора без условия об обязательном заключении договора страхования
  • Выдачи кредита без повышения процентной ставки, если при этом не приобретается страховка
  • Возврата денег за страховку и изменения банком графика платежей (без учета суммы страховой премии и процентов банка на нее) в случае, если при получении кредита страховка была навязана
  • Отказа от договора страхования и возврата у страховой компании суммы страховой премии в «период охлаждения», установленный Указанием Банка России № 3854-У
  • Отказа от страховки по иным правовым основаниям при их наличии, например, при наличии признаков незаключенности или недействительности договора страхования

В зависимости от того, на каком этапе: до или после заключения кредитного договора заемщик отказывается от страховки, различается и процедура такого отказа.

Отказ от страховки в любом случае должен быть выражен в форме письменного заявления, основная цель которого – зафиксировать факт вашего обращения в банк или страховую компанию:

  • с отказом от страховки по кредиту, если кредитный договор уже заключен
  • с предложением о заключении кредитного договора на условиях, предполагающих пониженную процентную ставку (без заключения договора страхования)
  • предложением об изменении условий кредитного договора, когда он содержит условие об обязательном приобретении страховки

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Как правило, страховым случаем выступает ухудшение здоровья и потеря трудоспособности клиентом, увольнение с работы, угроза для жизни, стихийные бедствия. Но страховка существенно увеличивает сумму, которую нужно внести заемщику, поэтому он задумывается о том, возможен ли отказ от страховки после получения кредита. Рассмотрим этот вопрос детально в этой статье.

Раньше после заключения договора страхования почти не было обратного хода. Считалось, что заёмщик лично и добровольно дал свое согласие на эту услугу, поэтому не имеет права от нее отказаться. Решить вопрос можно было только в суде, и то, доказав, что действие было навязано.

Но 1 июня 2016 года Банком России было объявлено, что граждане, оформившие страховку, могут забрать свои деньги назад на протяжении определенного периода (Указание Банка России № 3854-У).

Этому Указанию подчиняются все банки, в том числе ВТБ, Россельхозбанк, Совкомбанк, Почта Банк, Ренессанс Кредит, ОТП банк, Альфа-Банк, Сетелем Банк, Тинькофф.

Не всегда возможен отказ от банковской страховки после получения кредита и возврат средств, потраченных на ее приобретение. В некоторых случаях страховой договор оформляется в обязательном порядке.

Нельзя вернуть страховку при покупке жилья в кредит по договору ипотеки.

Когда выдается автокредит, страховку оформлять необязательно, но отказаться от нее будет достаточно проблематично.

Банк со своей стороны может отказать в выдаче кредита.

Даже если этого не случится, условия договора могут быть ужесточены: повышена процентная ставка по кредиту, уменьшен срок или сумма кредитования, увеличен первоначальный взнос, нужно будет предоставить дополнительные документы.

В остальных случаях оформление страховки является добровольным. Это касается кредитных карт, потребительских кредитов и других программ. Страхователь может получить назад средства, израсходованные на приобретение:

  • страховки жизни и здоровья;
  • полиса защиты от финансовых потерь;
  • страхования имущества (кроме ипотеки);
  • страхования от утраты трудоспособности.

Необходимо внимательно читать договор страхования, чтобы не попасться на хитрость банка.

Если там присутствует пункт о присоединении к программе коллективного страхования, то получить назад деньги после подписания договора будет невозможно.

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Страхователем по данной программе выступает банк, а не заемщик, договор заключается между банком как юридическим лицом и страховой компанией, поэтому в данном случае Указание Банка России не будет иметь силу.

Изначально клиентам разрешали расторгнуть страховой договор на протяжении 5-ти дней после его заключения, этот срок назвали «периодом охлаждения». С 01.01.2018 года его увеличили до 14 дней. Это законный срок, на протяжении которого заемщик может на законном основании отказаться от страховки и забрать свои деньги обратно.

Предлагаем ознакомиться  Образец заявления на получение выписки из ЕГРЮЛ и другое

В «период охлаждения» получить свои средства назад очень просто, а вот по истечении его срока сделать это будет почти невозможно.

Если уложиться в «период охлаждения», то в таком случае процесс возврата средств проходит достаточно просто, для этого не нужно обращаться в суд.

По истечении 14-ти дней с дня подписания договора страхования возврат страховой суммы в соответствии с законодательством невозможен.

Совет

Заемщик может обратиться в банк для решения этого вопроса, потому что некоторые финансовые учреждения допускают возврат страховки даже по истечении двухнедельного срока, который прописан в Указании.

Но таких лояльных банков не так уж много, большинство не дает возможности вернуть деньги после 14-ти дней, потому лучше не затягивать с подачей заявления об отказе от страховых услуг.

Куда обратиться?

Сначала нужно самостоятельно написать заявление на исключение из участников добровольного страхования. Затем нужно отнести его вместе с пакетом документов в страховую компанию, или отправить заказным письмом через Почту России, если офис страховой компании находится не в городе проживания клиента.

Возврат денег за услугу – обязательство страховщика, поэтому все вопросы решаются с ним. Некоторые банки разрешают осуществлять эти операции через свои офисы, но такое случается нечасто.

Узнать, какая именно страховая компания застраховала заемщика, можно из договора страхования, где также есть ее контактные данные.

Заявление необходимо написать в двух экземплярах, или сделать копию, чтобы сотрудник страховой компании забрал один экземпляр, а на втором проставил отметку о приеме.

Полностью вернуть страховую премию получится только тогда, когда договор страхования еще не вступил в силу к моменту подачи заявления. Сроки соглашений могут быть разными, иногда они вступают в силу сразу после подписания, иногда через несколько дней. Если соглашение уже вступило в силу, то часть суммы будет удержана.

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

В пакет необходимых документов, которые нужно предоставить страховщику, входят:

  • копия гражданского паспорта заявителя;
  • договор страхования;
  • чек, подтверждающий оплату страховых услуг;
  • банковские реквизиты страхователя для зачисления денежных средств.

По почте лучше пересылать только копии документов, чтобы не утерять их окончательно в случае форс-мажорных обстоятельств при транспортировке.

Обычно страховые компании не настаивают на заполнении заявления согласно их правилам, но по возможности лучше написать обращение в присутствии сотрудника учреждения. В нем обязательно нужно указать:

  • фамилию, имя, отчество заявителя;
  • паспортные данные;
  • адрес проживания;
  • номер и дату заключения страхового договора;
  • контактные данные;
  • реквизиты счета, куда будут перечисляться средства.

Где найти образец?

Написать отказ от страховки после получения кредита можно по следующему образцу заявления: https://yadi.sk/i/djXbTETzFBsVoA

Таким образом, сумму страховки после оформления кредита возможно вернуть, но лучше всего это делать в течение так называемого «периода охлаждения», который составляет 14 дней после вступления в силу договора страхования. По истечении указанного срока вернуть уплаченные по страховке средства практически невозможно. Для этого придется воспользоваться помощью юристов и обратиться в суд, что не дает гарантии положительного результата.

В данной статье мы приведем конкретные рекомендации, с примерами и образцами заявлений на возврат страховки по кредиту. Эта информация актуальна для тех граждан, которые привыкли самостоятельно во всем разбираться и не желают воспользоваться консультациями наших специалистов.

Обращаем Ваше внимание, что заняться вопросом возврата страховки по кредиту нужно немедленно, после получения кредита — Вам отводится на это только 14 календарных дней.

Обращаться с соответствующим заявлением на отказ от страховки следует не в банк, который предоставил Вам кредит, а в страховую компанию (хотя это не всегда так, особенно в случаях, когда заключается договора коллективного страхования). Узнать в каких страховых компаниях Вы можете получить «навязанную при получении кредита страховку» очень просто. Все необходимые документы, у Вас должны быть на руках, Вы их подписывали и они Вам предоставлялись в момент получения кредита.

Если Вы закрыли кредитные обязательства заранее, т.е. досрочно, конечно Вы имеете права получить часть страховой суммы обратно. Другой вопрос, что сделать это в добровольном порядке, по соглашению сторон бывает порой проблематично. И гражданам приходится обращаться к юристам и в суды.

Как отказаться от страховки по кредиту?

Обычно пишут, что нельзя отказаться от обязательного страхования. В большинстве случаев это так. Хотя и здесь возможны варианты. Страховка становится обязательной, если такое требование прописано в законодательстве именно для данного конкретного случая. Пример – страхование жилья при ипотеке.

Избавиться от обязательного страхования можно только в судебном порядке, доказав, что с точки зрения закона оно не требовалось, что кредитное соглашение не соответствует критериям позволяющим требовать от клиента страховку.

Еще один трудная для отказа ситуация заключение не индивидуального страхового договора, а присоединение к коллективному.

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец заявления

Сторонами коллективного договора страхования становится банк выдающий кредиты и страховая организация. А получатель кредита только присоединяется к условиям уже действующего договора. Здесь законодательство не предусматривает «периода охлаждения», ни в течение первых 5 дней, ни в какой-то другой срок.

Тут у клиента возникает две возможности:

  • Обратиться к страховщику, если договор предполагает расторжение отношений по страховке.
  • Обращаться в суд, если договор не предусматривает расторжения.

Особо отметим – в суде придется доказывать незаконность страховых обязательств. Но банк и страховые организации обычно внимательно и заранее оценивают юридическую обоснованность своих действий.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl Enter.

Навязывание такого продукта часто применяется как маркетинговый ход банков, иногда играя на чувствах безвыходности клиентов.

Вероятность отказа настолько пугает потребителей, что те готовы приобрести в портфеле продуктов то предложение, которое им вовсе не нужно.

Обратите внимание

С другой стороны, нередко банки прописывают в кредитных договорах более низкие проценты, высокие суммы полученного кредита и более длительный срок, если приобретается договор страхования.

При первом рассмотрении такое предложение кажется привлекательным, однако, если рассчитать сумму выплат по более «дорогому» кредиту без страховки и более привлекательное предложение с навязанной услугой, станет очевидно, что выбор должен был последовать в пользу первого варианта.

Как и при любом спорном моменте, дела можно урегулировать мирным путем или в судебном порядке. Доказать, что договор страхования был навязан насильно, является единственным способом отстоять свои права в суде.

Как отказаться от страховки после получения кредита

Риск проиграть судебную тяжбу, как следствие нести издержки, пугает клиента.

Поэтому стоит разобраться, как не допустить подписания ненужных документов, или принять отказ от предложения, не прибегая к помощи адвокатов.

Кредитная страховка относится к разделу дополнительных услуг, которые приобретаются заемщиком при подписании договора по кредиту. Она не является неотъемлемой частью продукта.

То есть, без этой страховки можно спокойно пользоваться услугой. Например, лечить зубы в кредит или купить чайник, а наличие страховки никак не повлияет на работу этого самого чайника или стоматолога.

Наиболее часто в страховой полис вместе с кредитным договором вписываются следующие виды страховки:

  • страховка имущества;
  • страховка жизни, потери трудоспособности;
  • полис на случай потери работы.

Разрешено ли законом отказываться от страховки по кредиту

Туристические компании и их партнерские банки любят предлагать различные виды страховок:

  • от невылета;
  • потери багажа;
  • задержки рейса.

Несмотря на то, что последние приведенные виды страховок кажутся не такими уж и абсурдными при поездке за рубеж, решать, оформлять такую страховку или нет – дело сугубо добровольное.

На самом деле существует ограниченное количество страховых полисов, без которых нельзя обойтись, и это установлено законодательно:

  • полис КАСКО при покупке автомобиля;
  • страхование недвижимости при ипотечном кредитовании;
  • страховка, требуемая посольством страны для получения визы.

Одним из самых сложных случаев на практике является кредит пенсионерам, при котором практически обязательно подписание договора страхования жизни. Впрочем, это является юридически неправомерным.

Здесь мы сталкиваемся с проблемой, основанной на принципе «замкнутого круга». Страховка как бы является добровольной, но без её наличия вероятен отказ в выдаче займа. Поэтому следует перейти к рассмотрению вариантов по возврату страховки непосредственно после подписания договора по кредиту и получению тех услуг, которые в первую очередь необходимы клиенту.

1 июня 2016 года начал действовать указ Центробанка, который ожидали кредиторы и не ждали представители банков. Согласно этому документу, выполнить отказ от кредитной страховки можно и после приобретения полиса страхования в течение определенного количества времени.

Так называемый период охлаждения будет описан в этой статье отдельным пунктом. Скажем лишь, что согласно документу заемщик может написать заявление об отказе, приложить к нему сам страховой полис и ожидать срока возврата страховки по кредиту.

Теперь уже банк в случае просрочки по возврату приобретенной страховки становится должником заемщика.

В связи с этим могут предстоять дальнейшие бумажные разбирательства из-за отказа от страховки.

В возврате страховки не заинтересованы также страховые компании, находящиеся в партнерских отношениях с банковскими организациями. Несмотря на это, согласно закону, после написания отказа должно пройти не более 10 дней для возврата средств на счет покупателя страховки и приобретателя самого кредита.

Помимо сроков написания отказа существует еще одно правило, при котором не может быть выполнен возврат стоимости страховки – страховой случай не должен наступить за время начала действия полиса.

Чтобы отказаться от навязанной страховки по кредиту, необходимо собрать минимальный набор документов:

  1. Полис, либо страховой договор.
  2. Документ, подтверждающий наличие оплаты страховой премии – им могут выступать акт приема-передачи денежных средств, приходный кассовый ордер, чек кассового аппарата.
  3. Копия паспорта РФ.
  4. Заявление об отказе от страховки, написанное заявителем.

Такие документы надлежит отправить в страховую компанию или заказным письмом, или лично посетив офис организации.

При отправлении документа почтой следует сохранить квитанции об отправлении, чек об оплате услуг почтовой связи на случай, если страховая компания потеряет или просто не найдет документы.

Яндекс.Дзен bankiros.ru

Страховая компания не имеет право отказать клиенту в случае правильного оформления документов. При отправке почтой важно чтобы дата отправки по штемпелю не была больше 5 дней с момента получения или приобретения услуги страхования.

Возврат страховки по кредиту Совкомбанк

«Совкомбанк»

Другие основания для возврата потребуют иного текста, но общую суть можно изложить всего в одном предложении: «Прошу расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченную сумму страховых взносов».

Список оснований для расторжения договора точно не определен.

Но в 2016 году навстречу рядовым заемщикам, пошло действующее российское законодательство, а точнее – Банк России. Теперь страховой полис может быть возвращен страховой организации в течение 5 дней с даты покупки, а страховая организация в течение 10 дней возвращает уплаченные деньги. Этот пятидневный срок стали тактично называть «периодом охлаждения».

Страховка дает гарантию банку, что выданные им средства в долг не уйдут безвозвратно вместе с вышедшим из офиса клиентом. Но только ли финансовой организации выгодна страховка? Нет. Например, страхование жизни заемщика ограждает его родственников от сваливания долгов на них при наступлении страхового случая.

А если квартира, купленная в ипотеку, по каким-то причинам получит повреждения или разрушения? Будь она застрахована, ее владельцу не придется выплачивать за нее оставшуюся часть займа. И так далее. В общем, страховка выгодна обеим сторонам: клиенту и банку.

Обратите внимание

Отказываться от страховки волен каждый гражданин РФ, никакой банк не имеет права навязывать страховой полис, настаивать на его приобретении.

Если же по каким-то причинам страховка была приобретена ошибочно, нужно поторопиться написать заявление об отказе в получении услуг страховой компании.

Нельзя отказаться от страховки в случаях, если сумма займа имеет значительную цифру. Никакой банк не согласиться выдать ипотеку, если заемщик отказывается оформлять страховой полис. Это совершенно логично. Без страхования жизни заемщика и имущества, приобретаемого им в ипотеку, риски банка слишком велики.

Отказ от страховки по кредиту

Потребительский нецелевой и целевой кредит на крупную сумму также невозможен без заключения договора со страховой компанией.

Можно отказаться от страховки, если сумма кредита небольшая, но тогда нужно быть готовым к повышению процентной ставки.

Предлагаем ознакомиться  Счет 83 Добавочный капитал: проводки в бухгалтерском учете

И вряд ли идеальная кредитная история заемщика повлияет на решение банка повысить процентную ставку.

Страховка, как было сказано, защищает интересы обеих сторон, прописанных в страховом договоре. Представьте ситуацию: человек берет потребительский кредит на 5 лет, страхует свою жизнь, 3 года исправно переводит организации ежемесячные платежи, однако внезапно попадает в аварию и становится недееспособным инвалидом.

Каким образом инвалид будет выплачивать кредит, если он не может ходить на работу? Не будь у такого заемщика страховки, ему пришлось бы просить помощи у родственников или продавать свое имущество, чтобы рассчитаться с долгами, а благодаря страховке, оставшиеся 2 года кредит за него будет выплачивать страховая компания.

Можно было бы подробнее расписать важность страхования, привести больше примеров, но, кажется, всем все и так понятно. Отказываться от страхования кредита – это всегда риск. Однако, если вы берете кредит на небольшую сумму и уверены, что без проблем в короткий срок выплатите ее, ваше право отказаться от страховки. Для этого нужно только написать заявление.

Важно понимать, что срок возможности отказаться от страховки ограничен и, обычно, прописывается в кредитном (или страховом) договоре. У каждого банка срок может быть свой, например, у Сбербанка – 14 дней, в других банках срок может быть меньше или наоборот больше.

Заявление об отказе от страховки по кредиту

Первым делом, что нужно сделать, так это выяснить: не поздно ли отказаться от страховки? Если не поздно, нужно писать заявление на отказ. Заявление на отказ от страховки можно написать до заключения кредитного договора и сразу известить менеджера банка, что намерены это сделать; тот, в свою очередь, выдаст вам специальный бланк.

Если в банке, где вы получали кредит, который необходимо посетить для подачи заявления на отказ от страховки, нет специальных бланков, то заявление пишется в свободной форме на обычном листе бумаги формата A4.

В заявлении нужно указать:

  • полное имя;
  • паспортные данные;
  • причину отказа;
  • информацию из договора;
  • контакты для связи (телефон).

Финансовая организация обязана рассмотреть ваше заявление в течение 10-ти дней и уведомить о результате рассмотрения, связавшись по телефону.

Для наглядности мы представим образец заявления, написанного в произвольной форме.

Я, ФИО, дата рождения, номер паспорта, отказываюсь быть клиентом страховой компании «название компании» по договору страхования № (номер страхового договора, он также может быть указан прямо в кредитном договоре). Прошу банк «название компании» прекратить уплату страховых взносов за страхование (нужно указать вид страхования: моей жизни, моего здоровья, моего имущества) со следующего расчетного периода.

Важно

Также убедитесь перед подачей заявления менеджеру банка, что тот ознакомился с ним, а не просто отложил в сторону.

У представителей банка могут найтись причины, по которым ваше заявление не будет принято, поэтому лучше прямо спросить: корректно ли оно написано и нет ли в нем ошибок? Но все же в большинстве банков есть бланки, а также образцы для заполнения заявления, поэтому беспокоиться особенно не стоит.

Банк обязан рассматривать заявления на отказ от страхового полиса и принимать меры. В течение 10-ти дней со дня подачи заявления банк уведомит клиента по телефону о рассмотрении заявления и, скорей всего, попросит лично явиться в отделение.

Банк имеет право, если заемщик отказался от предложенной страховки, повысить проценты по кредиту, который клиент уже приобрел.

Заявление об отказе от страховки по кредиту

Отказываться от страховки уже после получения кредита (подписания кредитного договора) – затея допустимая законодательством, однако может иметь нежелательные для заемщика последствия, в крайнем случае банк вообще может потребовать вернуть кредит – то есть отказать в займе уже после того, как он был получен клиентом. Поэтому рекомендуется отказываться от страхового полиса заранее, до подписания договора на получение кредита, чтобы не тратить потом свое время.

Их обычно применяют по отношению к юридически слабым заёмщикам, считающим договор страхования необходимым и вынужденным делать выбор – брать то, что дают, или же уйти без денег вовсе. Как оформить заявление на отказ от страховки, должен знать каждый заемщик.

Однако есть ещё один важный фактор, заставляющий людей соглашаться на страховку. Дело в том, что кредитные условия банка часто формируются так, чтобы продукты с включением страховки казались клиенту более выгодными по процентной ставке, продолжительности кредита и сумме.

Обратите внимание

Заёмщик думает, что не прогадал, но в действительности общая сумма банковских денежных средств вместе с процентами и страховкой выходит более крупной, чем у долга с более высокими процентами, но без страховки, что является типичным маркетинговым ходом, действующим весьма эффективно.

Нам предстоит выяснить, возможен ли отказ от страховки после получения кредита, и если да, то каким образом.

Ещё совсем недавно, оформляя кредит и подписывая заявление на страховку, человек уже практически не мог дать обратный ход.

Дальнейшие обращения в банк и соответствующие компании отметались категорическим отказом: раз заявление подписано самим заёмщиком, то действие его было обдуманным и добровольным.

Лишь небольшое количество финансовых учреждений в виде исключения давали возможность оформить отказ от страховки банка и вернуть за нее деньги в течение нескольких дней.

1 июня 2016 года Банк России, который регулирует также и страховой рынок, сделал объявление, что купившие полис граждане могут его вернуть и забрать уплаченные деньги.

Для этого был введен так называемый период охлаждения (пять дней). В течение данного срока клиент мог передумать и обратиться к страховщику, который обязан вернуть ему деньги.

Важно

Законный возврат страховки осуществляется очень быстро, деньги передаются заявителю в течение десяти дней.

Кроме отказа от страховки новый закон позволяет клиентам не согласиться с разного рода дополнительными услугами, которые навязываются соответствующими организациями. Однако в этом случае значительно возрастает риск финансового учреждения.

Именно поэтому банки увеличивают процентные ставки или оставляют за собой право их изменения в случае отказа клиента. И такой путь прописывается в договоре кредитования. Это часто останавливает заёмщиков от активных действий. Если же клиент не соглашается оформлять страхование, банки неохотно возвращают ему деньги.

Однако это всё-таки реально, даже если весь процесс будет сопровождаться долгими прениями с финансовым учреждением.

Образец отказа от страховки по кредиту представлен в статье.

В области кредитования существуют как добровольные, так и обязательные виды услуг страхования, которые включают такие полисы, как:

  • Страхование недвижимости, актуальное для ссуды под залог недвижимости, ипотеки, где обеспечение должно защищаться.
  • КАСКО, когда при взятии автокредита банк обязует клиента застраховать покупаемый автомобиль — транспорт как залог даёт банку финансовую защиту. Так как же оформить отказ от страховки после получения кредита? Об этом далее.

Все остальные виды услуг, сопровождающих заключение договора по кредиту, являются добровольными.

Страховка может быть возвращена по наличным, товарным кредитам, кредитным картам и т. п., которые сопровождаются:

  • страхованием жизни клиента;
  • титульным страхованием;
  • полисом на случай сокращения на работе;
  • защитой от финансовых рисков;
  • страхованием имущества заёмщика.

Страхование является законным в любом случае, так как это дополнительная услуга, предлагающаяся клиенту при заключении договора о кредите. Если она не входит в список обязательных, заёмщик может отказаться от неё на законных основаниях. Правда, подобный выбор приведёт к отрицательному решению в выдаче денег. Когда банк предлагает страховку, закон ни в коей мере не нарушается.

Судебная практика расторжения договора о страховке

  1. Соберите все необходимые документы, в число которых входит кредитный договор, подписанный вами полис о страховании и заявление на отказ.
  2. Если полис вам действительно навязали, не сказав о его существовании, то укажите этот факт в заявлении. Судебные органы разберутся и заставят кредитора предъявить документ, в котором возможно обнаружится подделка справок и подписи, а это серьезное и наказуемое нарушение.
  3. В качестве дополнительных доказательств предоставьте суду разговоры с банковским специалистом, записанные на диктофон (подготовьтесь заранее).

С претензией можно также обратиться в Роспотребнадзор и ФАС. Анализ судебной практики по вопросу отказов от кредитной страховки показывает, что в различных ситуациях суд выносит разные решения. Например, если кредитная организация указывает в договоре, что страхование при потребительском кредите является обязательным, то такой договор будет признан недействительным, т.к.

Всегда суд на стороне заемщика при досрочном погашении займа, т.е. выполнив долговые обязательства, клиент больше не должен оплачивать страховой полис. Однако нередко заемщики проигрывают суд. Наиболее часто это происходит при оспаривании договоров по ипотеке и кредитам на авто, ведь здесь в основном присутствуют обязательные виды страхования.

При присоединении к договору коллективного страхования, Вы не являетесь Страхователем и не заключаете договора со Страховщиком (Страховой компанией), а всего лишь просите банк включить Вас в число участников программы страхования (или другая формулировка) и застраховать в отношении Вас определенные риски.

Написав заявление на отказ от заключенного договора страхования и казалось бы воспользовавшись «периодом охлаждения» многие граждане получают отказ в удовлетворении своих требований. За защитой своих прав, в большинстве случаев, приходилось обращаться в суды — которые часто вставали не на сторону заемщика.

Однако в настоящее время, уже наработана положительная судебная практика, позволяющая с уверенностью заявить, что страховку по договорам коллективного страхования вернуть можно!

Однако, кому хочется судиться? Никому! Ни хочется этого делать и банку.

Чтобы повысить свои шансы на возврат страховой премии и избежать возможной судебной тяжбы следует правильно составить заявление на отказ от страховки по подобным (коллективным/групповым) договорам страхования. В частности, добавить в текст заявления или в качестве приложения к заявлению на отказ от страховки соответствующие ссылки на судебные решения, например: на определение Верховного Суда Российской Федерации от 31.10.2017 года Дело № 49-КГ17-24 (вот ссылка на данное определение).

Теперь клиенты банка ВТБ могут чувствовать себя по увереннее в вопросе возврата страховой премии. При необходимости Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией!

Как эффективнее отстаивать свои права?

И снова повторимся, указав, что в течение первых 5 дней вы имеете полное право вернуть страховку по кредиту. Помощь специалиста в данном вопросе вам совершенно не понадобиться. Закон на вашей стороне, банки и страховые компании обязаны его соблюдать.

Потом процесс будет более сложным, а иногда даже невозможным. Получив в банковской организации отказ на претензию, обратитесь к юристам, бежать сразу в суд не спешите. Профессионалы данной отрасли вам все доходчиво разъяснят. Можно организовать консультацию в режиме онлайн на специализированных сайтах.

Чтобы избежать подобных проблем, внимательно читайте условия в договоре, если что-то непонятно – задавайте вопросы. Есть сомнения в добровольном страховании – сразу отказывайтесь от него и желательно еще до подписания контракта.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Период охлаждения с 2018 года

Заявление об отказе страховки по кредиту

«Период охлаждения» — это промежуток времени, в течении которого гражданин может передумать и отказаться от заключенного договора страхования, уведомив об этом страховщика.

Период охлаждения с 1 января 2018 года составляет 14 календарных дней, ранее с 01.06.2016 г. период охлаждения составлял 5 рабочих дней. День заключения договора страхования в эти 14 календарных дней не входит, т.е. по факту в Вашем распоряжении аж 15 календарных дней!

Как правильно уведомлять страховую компанию или банк о своем желании отказаться от страховки?

Многие граждане нуждаются в дополнительных разъяснениях касательно вопроса уведомления страховой компании. Первое, о чем нужно знать:

  • Датой уведомления, считается дата отправки Вашего письма на юр.адрес страховой компании (вне зависимости от того, что письмо может туда быть доставлено только через определенное время).
  • При дистанционном уведомлении страховой компании, пользуйтесь услугами только официальных почтовых компаний (Почта России, др. курьерские службы) и всегда сохраняйте документы подтверждающие факт отправки письма, лучше с описью вложения.
  • При личном уведомлении страховой компании, т.е. при обращении в их офис — просите соответствующим образом зарегистрировать Ваше обращение (попросите копию переданного им заявления с «входящей» отметкой — дата, подпись принявшего заявление лица).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх
Adblock detector